Política de Privacidade
A Nerd Net, é uma Startup de tecnologia inovadoras que visa tornar a vida das pessoas mais fácil, à gestão dos nossos clientes.
Voltado para o público exigente, a caminho para uma vida mais simples. Facilitando sua vida a qualquer hora e em qualquer lugar. Com soluções que estão revolucionando a forma de prestação de serviços por aplicativos.
A Nerd Net atua com ética, responsabilidade, comprometimento e respeito aos teus dados.
Estamos em constante evolução e, por isso, aprimoramos periodicamente nossos compromissos, tendo como premissa sermos sempre melhores e buscar superar as expectativas dos nossos clientes, colaboradores e parceiros.
Nossa “Política de Privacidade” tem por finalidade reafirmar nosso compromisso com a segurança, privacidade e a transparência das suas informações, com o objetivo de viabilizar à prestação de serviços e garantindo que o tratamento de dados ocorra em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Quais são os direitos do titular de dados pessoais?
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de (i) acessar, (ii) corrigir, (iii) solicitar a portabilidade de seus dados, (iv) requisitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, (v) compartilhamento de dados, além de autorizar o tratamento desses dados por nós.
Desde já, a Nerd Net esclarece que, em conformidade com legislações vigentes que protegem direitos e deveres do cliente e de seus colaboradores de parceiros:
(a) Não serão entregues dados que, porventura, revelem segredo comercial e de negócio da Nerd Net;
(b) Os dados serão mantidos pela Nerd Net, identificados os beneficiários, até que sejam esgotados os prazos prescricionais ou decadenciais previstos na legislação nacional;
(c) O direito à eliminação/expurgo de dados/anonimização não poderá ser feito em prejuízo de direitos da Nerd Net (direito de defesa, para execução do contrato, para a correta identificação dos procedimentos, para auditorias, para verificação de cumprimento de contrato com prestadores de serviços que componham ou não a rede e outros);
(d) O uso dos atendimentos remotos disponibilizados pela Nerd Net, telefônico, e-mail aplicativos, chatbots, autorizam nossos agentes de tratamento a acessar dados pessoais para a solução das demandas neles inseridas;
(e) Nos atendimentos presenciais, o tratamento de dados (preenchimento de formulários, identificação pessoal, entrega de informações e assemelhados) será presumidamente consentido.
Os seus direitos poderão ser solicitados de forma on-line em nosso site, clique aqui para acessar.
Por que e quando coletamos seus dados pessoais?
Nossa “Política de Privacidade” informa aqui como coletamos e usamos os teus dados para as seguintes finalidades:
(a) quando você entra em contado conosco, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, às vezes dados de identificação. Isto é necessário darmos o retorno a vossa pessoa;
(b) quando se deseja tornar-se um membro da nossa comunidade, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, dados de identificação, dados locacionais e endereços. Para cumprimento do registro em nosso cadastro;
(c) quando candidatar a uma vaga em nosso time ou de estágio, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, dados de identificação, dados locacionais, endereços, além de dados curriculares (formação acadêmica, experiências, habilidades e idiomas) e profissionais (histórico) e de vagas inscritas;
(d) caso se torne um colaborador da Nerd Net, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, dados de identificação, dados locacionais, endereços, além de dados curriculares e profissionais, arquivos digitais ou físicos de documentação pessoais e comprobatória, dados biométricos (caso necessários), dentre outros dados conforme exigências das legislações vigentes e em conformidade com o contrato de trabalho;
(e) caso se torne um estagiário da Nerd Net, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, dados de identificação, dados locacionais, endereços, além de dados escolares, arquivos digitais ou físicos de documentação pessoais e comprobatória, dados biométricos (caso necessários), dentre outros dados conforme exigências das legislações vigentes e em conformidade com o contrato de estágio;
(f) caso se torne um prestador de serviços da Nerd Net, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, dados de identificação, dados locacionais, endereços, dados profissionais (qualificação, como profissão, experiências e habilidades), dados biométricos (caso necessários), dentre outros dados conforme exigências das legislações vigentes e em conformidade com o contrato de prestação de serviços;
(g) quando deseja se filiar ao “Clube Nerd Net”, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, dados de identificação, dados locacionais e endereços;
(h) ao adquirir nossa criptomoeda “NerdCoins”, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, dados de identificação, dados locacionais e endereços;
(j) quando se inscrever e participar de alguns de nossos eventos (cursos, palestras, lives, workshop, podcast e outros) ministradas pela “Nerd Net”, coletamos e tratamos alguns de seus dados, como nome, sobrenome, e-mail, telefone, às vezes dados de identificação, dados locacionais e endereços. Isto é necessário para segurança e darmos o retorno a vossa pessoa.
Para utilizar e coletar dados demográficos sobre os usuários, inclusive por meio de pesquisas com usuários ou grupos colaborativos, garantida sempre que possível a anonimização dos dados pessoais sensíveis sem identificação da pessoa física natural.
Podemos ainda coletar e tratar dados locacionais para oferecer melhores serviços, garantir a sua segurança e melhorar a sua experiência em relação ao serviço prestados.
Dados biométricos, visa dar segurança na identificação das pessoas, quando necessários, à prevenção contra fraude.
Os dados preenchidos em documentos físicos e/ou eletrônicos, gravações telefônicas (quando necessário), poderão ser armazenados em sistemas informatizados que dão suporte à rotina operacional da Nerd Net. Pode incluir comentários, fotos ou outros registros feitos pelo usuário.
Seus dados também são utilizados para identificar e autenticar seu acesso aos sistemas, aplicativos e para outros canais de atendimento físico ou on-line da Nerd Net.
Contatos telefônicos, e-mails, carta, contatos presenciais as nossas são canais regulares de comunicação dos setores, seja para: (i) comerciais/marketing; (ii) atendimento ao cliente; (iii) ouvidoria ou jurídico; (iv)atendimento administrativo em geral; (v)financeiro; (vi) pesquisa de satisfação do cliente. Em alguns casos, o contato poderá ser feito por empresa terceirizada ou parceira, sendo encaminhado os dados para que o escopo do contato seja alcançado.
A Nerd Net também coleta dados sobre a interação dos usuários com nossos serviços. Isso inclui datas e horários de acesso, recursos do app ou páginas visualizadas, problemas do app e outras atividades do sistema, tipo de navegador e sites ou serviços de terceiros utilizados antes da interação com nossos serviços. Em alguns casos, podemos fazer essa coleta por meio de cookies, pixels, tags e tecnologias similares que criam e mantêm identificadores únicos. Para saber mais sobre essas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies.
Interesse legítimo
A Nerd Net utilizará esta fundamentação legal quando não existir um modo menos intrusivo de tratar os seus dados pessoais e sempre respeitando as legítimas expectativas do usuário e os direitos e liberdades fundamentais, podendo se opor ao tratamento a qualquer momento, conforme descrito no tópico “Direitos do Titular”.
Como e com quem compartilhamos seus dados?
Compartilhamos alguns dos seus dados cadastrais com:
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Para a execução dos serviços contratados por você, caso seja necessário o compartilhamento com operadores de dados, nos termos da legislação vigente, a Nerd Net adotará as cautelas contratuais adequadas à espécie.
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Com órgãos públicos ou governamentais, de acordo com a legislação vigente, para o cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais, ou por determinação de autoridades nacionais competentes (quando necessário).
As trocas de informações via internet são feitas com a utilização de ferramentas de segurança.
Somente compartilhamos seus dados caso seja essencial ou caso tenhamos de prestar um serviço solicitado você ou por um parceiro. Se nos consentirem, poderemos proporcionar-te muito mais, iremos avisar-te sempre que houver uma promoção e/ou ofertas especiais. A vossa segurança é a nossa principal prioridade e se aplica a seus dados.
Como protegemos os seus dados pessoais?
A Nerd Net empenha todos os esforços possíveis para garantir a proteção dos seus dados pessoais.
Adotamos medidas de segurança, regras de boas práticas e de governança que buscam afastar qualquer tipo de ilicitude quando do tratamento de dados pessoais, mitigando as possibilidades de uso indevido, interferência, perda, acesso não autorizado, modificação ou até mesmo divulgação dessas informações armazenadas.
As nossas medidas incluem a implementação de controles de acesso de ambientes informáticos, bem como efetuamos a encriptação, pseudonimização e anonimização dados pessoais sempre que possível.
O acesso aos seus dados pessoais é apenas permitido entre os nossos colaboradores e agentes de tratamento de dados, conforme níveis de acessos para assegurar o bom uso das informações e garantir o sigilo e a privacidade por meio de rigorosas obrigações contidas em nossos termos e cláusulas contratuais de confidencialidade quando processados por terceiros.
Como arquivamos os seus dados pessoais?
Os dados são arquivados obedecendo à temporalidade necessária para a realização das finalidades descritas acima e/ou de acordo com prazos legais vigentes. Em caso de litígio, os dados podem ser conservados até trânsito em julgado da decisão.
Os dados podem ser armazenados em nuvem, seguindo os padrões de segurança, criptografia e sigilo estabelecidos pelas normas nacionais e internacionais de proteção de dados.
A navegação no nosso website via rede aberta de internet pode trazer risco por não ser possível a completa eliminação do risco de acessos indevidos. Assim, cabe ao usuário a utilização e medidas seguras para navegação.
Como descartamos seus dados?
Seus dados são descartados de forma segura e conforme legislações vigentes.
Observação a respeito do uso deste site por menores de 12 anos (Crianças).
A Nerd Net não realiza a coleta e o tratamento de dados pessoais de crianças, portanto, caso ocorra alguma tentativa de interação por menores de 12 anos em nosso canal, os dados serão descartados sem qualquer tipo de armazenamento.
Caso a denúncia envolta o tratamento de dados de crianças, solicitaremos o respectivo consentimento de um dos pais ou responsável, observando as exigências da LGPD, artigo 14, §1º.
Orientamos que menores de 12 anos não trafeguem ou realizem as interações em nosso portal.
Direitos do titular
O titular dos dados poderá exercer seu direito a qualquer momento e mediante requisição:
I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses na LGPD;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento, nos termos da LGPD.
Acesse em nosso site “Privacidade - Solicitação LGPD” ou se preferir entre em contato com o nosso DPO ou pelo endereço eletrônico lgpd@nngeo.com.br.
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Para maiores informações sobre a legislação:
Lei Federal Nº 13.709 de 14 de agosto de 2018.
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm
Breve glossário
Dado pessoal
Segundo a LGPD, trata-se de “informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável”. Tudo que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa; ou indiretamente, dados que podem ser cruzados para que uma pessoa seja identificada.
Dado pessoal sensível
Trata-se de dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Dado anonimizado
São dados relativos ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
Controlador
É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador
É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado
Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Agentes de tratamento
O controlador e o operador.
Titular dos dados
O titular é sempre uma pessoa física: “pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento”.
Tratamento de dados pessoais
Para efeito da LGPD tratamento é toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Ainda há dúvidas?
Caso tenha qualquer dúvida relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais ou a esta política, entre em contato com o Encarregado de Dados Pessoais: Waldir J. M. pelo e-mail dpo@nngeo.com.br.
Publicado em: 04 de janeiro de 2022.